Informativa sulla privacy di Kedy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Kedy, con sede legale in PIGDAMBER RAO A.B .ROAD, INDORE, Madhya Pradesh, India - 453446, e-mail [email protected], telefono +1 4435726900, numero di registrazione / CIN L24232MP1994PLC008476, titolare del sito web kedy.online e operatore di servizi di podcasts-studio, raccoglie, utilizza, comunica e protegge i dati personali degli utenti ai sensi della normativa applicabile, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Questa informativa è rivolta agli utenti che visitano il sito web di Kedy, interagiscono con i servizi offerti, richiedono informazioni, stipulano contratti o comunicano con Kedy tramite i canali disponibili.

1. Introduzione e informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Kedy.

• Ragione sociale: Kedy
• Sede: PIGDAMBER RAO A.B .ROAD, INDORE, Madhya Pradesh, India - 453446
• E-mail: [email protected]
• Telefono: +1 4435726900
• CIN / Registration No.: L24232MP1994PLC008476
• Sito web: kedy.online

Kedy tratta i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

2. Raccolta e trattamento dei dati

Kedy può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, ruolo professionale e altri recapiti forniti dall’utente.
• Dati di account e registrazione: credenziali di accesso, preferenze dell’account, informazioni relative alla gestione del profilo, ove applicabile.
• Dati relativi alle richieste e comunicazioni: contenuto di messaggi, richieste di preventivo, supporto clienti, feedback, reclami e corrispondenza con Kedy.
• Dati contrattuali e transazionali: informazioni necessarie alla conclusione ed esecuzione di contratti, fatturazione, pagamenti, ordini e prestazioni fornite.
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, sistema operativo, identificativi del dispositivo, log di accesso, pagine visitate, data e ora di accesso, dati di utilizzo del sito e cookie o tecnologie analoghe.
• Dati audio, video e contenuti multimediali: qualora l’utente partecipi a sessioni di registrazione, podcast, interviste, produzioni o invii materiali per i servizi di podcasts-studio.
• Dati di fatturazione e fiscali: informazioni necessarie per adempiere agli obblighi contabili, amministrativi e tributari.

I dati possono essere raccolti direttamente presso l’interessato, tramite il sito web, via e-mail, telefono, moduli online, strumenti di prenotazione, durante l’esecuzione dei servizi, oppure da soggetti terzi autorizzati o fonti lecite e pertinenti.

Kedy non richiede intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, salvo quando ciò sia necessario e sussista una base giuridica appropriata o il consenso esplicito dell’interessato, ove richiesto dalla legge.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• fornire, gestire e migliorare i servizi di podcasts-studio offerti da Kedy;
• rispondere a richieste di informazioni, preventivi, contatti commerciali e assistenza;
• gestire account, prenotazioni, collaborazioni, produzioni e rapporti contrattuali;
• adempiere obblighi precontrattuali, contrattuali, contabili, fiscali e legali;
• inviare comunicazioni operative e amministrative relative ai servizi richiesti;
• effettuare attività di sicurezza, prevenzione frodi, protezione delle infrastrutture e dei sistemi informatici;
• analizzare l’utilizzo del sito e migliorare funzionalità, contenuti, esperienza utente e performance;
• gestire eventuali contenziosi, reclami o richieste delle autorità competenti;
• inviare comunicazioni promozionali, informative o marketing, ove consentito dalla legge e nei limiti del consenso eventualmente prestato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di Kedy si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
• Adempimento di obblighi legali cui è soggetto Kedy;
• Legittimo interesse di Kedy, nei limiti in cui non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, ad esempio per sicurezza, prevenzione frodi, gestione operativa e miglioramento dei servizi;
• Consenso dell’interessato, ove richiesto dalla normativa, in particolare per finalità di marketing, profilazione o trattamenti specifici;
• Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

5. Comunicazione dei dati e terzi

I dati personali possono essere comunicati da Kedy, nei limiti strettamente necessari, a soggetti terzi che operano in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari, tra cui:

• fornitori di servizi IT, hosting, cloud, manutenzione e sicurezza informatica;
• fornitori di strumenti di comunicazione, email marketing, CRM, analisi e automazione;
• consulenti, professionisti e società incaricate di servizi amministrativi, contabili, fiscali, legali e di compliance;
• istituti finanziari, prestatori di servizi di pagamento e soggetti coinvolti nella gestione delle transazioni;
• partner tecnici e collaboratori coinvolti nella produzione, registrazione o distribuzione dei contenuti podcast, se necessario per l’erogazione del servizio;
• autorità pubbliche, enti regolatori o soggetti legittimati per legge, ove richiesto;
• soggetti ai quali la comunicazione sia necessaria per l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente.

Kedy seleziona i fornitori con attenzione, imponendo obblighi contrattuali e misure adeguate di protezione dei dati quando essi agiscono quali responsabili del trattamento.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Considerata la sede di Kedy in India e l’eventuale impiego di fornitori internazionali, i dati personali possono essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusa l’India e altri Paesi terzi.

Ogni trasferimento avviene nel rispetto della normativa applicabile, adottando, ove necessario, adeguate garanzie ai sensi del GDPR, quali:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, se applicabili;
• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
• misure supplementari tecniche e organizzative, quando opportune;
• altre garanzie previste dalla normativa vigente.

L’utente può richiedere informazioni sulle garanzie adottate contattando Kedy ai recapiti indicati nella presente informativa.

7. Periodo di conservazione

Kedy conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge applicabili.

• Dati contrattuali e di servizio: per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela dei diritti di Kedy e all’adempimento di obblighi legali.
• Dati contabili e fiscali: per il tempo previsto dalla normativa civilistica, contabile e tributaria applicabile.
• Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato, o per il periodo massimo compatibile con la normativa applicabile.
• Dati tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario a garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e risolvere incidenti.
• Contenuti multimediali relativi ai podcast: per il tempo necessario alla produzione, pubblicazione, promozione e archiviazione contrattualmente prevista, salvo diversi accordi o obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi irreversibilmente non identificabili, salvo ulteriore conservazione richiesta o consentita dalla legge.

8. Diritti dell’utente

L’utente, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento e ricevere copia dei dati personali;
• Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento al ricorrere dei presupposti di legge;
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
• Diritto di opposizione: opporsi, per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato, al trattamento basato sul legittimo interesse di Kedy;
• Diritto di opposizione al marketing: opporsi in qualsiasi momento all’invio di comunicazioni promozionali;
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate: salvo nei casi consentiti dalla legge e con le garanzie previste.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare Kedy ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”. Kedy risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.

9. Revoca del consenso

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

La revoca del consenso non pregiudica i trattamenti svolti sulla base di altre basi giuridiche. In caso di revoca, Kedy potrà comunque conservare e trattare i dati laddove sussista un diverso fondamento giuridico o un obbligo di legge.

10. Diritto di proporre reclamo

Se l’interessato ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’autorità competente.

Resta ferma la possibilità di adire le competenti sedi giurisdizionali nei casi previsti dalla legge.

11. Sicurezza dei dati

Kedy adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale o illecita.

Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo:

• controlli di accesso e autenticazione;
• cifratura e pseudonimizzazione, ove appropriato;
• procedure di backup e ripristino;
• monitoraggio di sicurezza e registrazione degli accessi;
• formazione del personale e vincoli di riservatezza;
• verifiche periodiche dei sistemi e dei fornitori.

Nonostante gli sforzi ragionevoli di Kedy, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. L’utente è pertanto invitato a mantenere riservate le proprie credenziali e a comunicare tempestivamente eventuali sospetti di uso non autorizzato.

12. Informazioni di contatto

Per domande, richieste o esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattare Kedy ai seguenti recapiti:

• E-mail: [email protected]
• Telefono: +1 4435726900
• Indirizzo: PIGDAMBER RAO A.B .ROAD, INDORE, Madhya Pradesh, India - 453446
• Sito web: kedy.online

Qualora la normativa applicabile richieda la nomina di un referente privacy o di un responsabile della protezione dei dati, le relative informazioni saranno rese disponibili attraverso i canali di contatto sopra indicati o tramite aggiornamento della presente informativa.

13. Modifiche alla presente informativa privacy

Kedy si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a cambiamenti normativi, organizzativi, tecnologici o dei servizi offerti.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito kedy.online con indicazione della data di aggiornamento, ove appropriato. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per restare informato sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Kedy.